Curso EFA – Técnico de Geriatria

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Oportunidade de Qualificação Profissional na Área da Geriatria O envelhecimento da população portuguesa tem vindo a criar necessidades cada vez maiores de profissionais qualificados na área da geriatria. O Curso EFA de Técnico/a de Geriatria é uma formação completa, dirigida a adultos que pretendam adquirir uma qualificação profissional de nível 4, integrando conhecimentos técnicos, científicos […]

Folha de Cálculo (UFCD 0778)

Ecrã de portátil com folha de cálculo colorida aberta, numa mesa de trabalho com copo de água e bloco de notas.

Formação prática em utilização de folhas de cálculo, incluindo construção, edição, aplicação de fórmulas, funções, gráficos e impressão de documentos para suporte a tarefas profissionais.

Implementar Processos de CRM Analytics (UC 00290)

Pessoa a trabalhar num portátil com um dashboard de CRM visível no ecrã, com gráficos e indicadores de performance.

Formação que capacita na implementação de processos de CRM Analytics, incluindo a recolha, organização, análise de dados de clientes e definição de indicadores que suportam a otimização do relacionamento com clientes e a tomada de decisões estratégicas.

Informática – Noções Básicas

Pessoa a utilizar um computador de secretária com ecrã e teclado visíveis.

Aprenda a utilizar o computador com confiança: sistema operativo, internet, email, Word e Excel. Formação essencial para iniciantes.

Projeto de Business Intelligence

Profissional a trabalhar com gráficos de análise de dados num computador, consultando documentos impressos com visualização de resultados estatísticos.

Nesta UFCD, vais desenvolver competências para conceber e implementar soluções de Business Intelligence, criando dashboards e relatórios que suportam decisões estratégicas nas organizações.

Formação sobre E-Consumidores

Pessoa a navegar num site de compras online, representando o comportamento dos e-consumidores no comércio electrónico.

Nesta formação sobre e-consumidores, vais compreender o comportamento do consumidor online, conhecer os seus direitos e aprender a comunicar eficazmente em contextos de comércio eletrónico.